黑猫投诉:账户内的财产被买家在交易猫租赁平台恶意使用
黑猫投诉2019.09.0914:04
“匿名者”向“交易猫”投诉,要求赔偿、道歉和惩罚。涉案金额为380元,现已对投诉作出回应。
消费者“匿名者”9月9日向黑猫投诉平台举报:“价值380元以上的游戏财产(cf券)被本平台用户恶意使用,平台应惩处该用户,帮助我索赔。赔偿或责任。使用本平台仲裁没有任何效果,所以只需投诉以弥补租赁帐户的损失。游戏积分用完后,我希望得到道歉并获得等值的赔偿或赔偿不少于350元jj租号平台,希望平台追究买家责任。”
商家“交易猫游戏交易”9月9日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您给我们留言。为了更快速有效地跟进您的问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-所有订单-查找需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会跟进为您处理问题,后续结果也会在猫猫官方APP的站信中同步通知,感谢大家的支持,小喵在官方APP等你~”
消费者“匿名者”9月9日再次向黑猫投诉平台举报:“官方在APP中没有采取任何行动,所有答案都是一样的jj租号平台,欺骗消费者”
投诉详情:账户内的财产被买家在交易猫租赁平台恶意使用